Política de envío

Versandkosten

Die Versandkosten betragen aktuell 12,99€

Die angegebenen Versandkosten gelten nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen außerhalb Deutschlands können die Versandkosten abweichen.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-10 Werktage innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit variiert je nach Zielland und kann von den oben angegebenen Lieferzeitraum (4-10 Werktage) abweichen.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit einzelner Produkte von dem oben genannten Lieferzeitraum (4-10 Werktage) )abweichen kann.

Welche Logistikunternehmen liefern Bestellungen aus?

Die Auftragszustellung erfolgt durch DPD, UPS, DHL, FedEx, Omniva oder PostNord.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der du den Status deiner Sendung verfolgen kannst.

Teillieferungen

Es kann vorkommen, dass wir deine Bestellung in mehreren Teillieferungen versenden.

Transportschäden

Sollte deine Sendung beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend.

Rücksendung

 Fristbeginn

Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden.

Du kannst die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Versandkosten inkl. Rücksendungskosten vom Kunden zu tragen sind.

Bei Herausforderungen mit einer Bestellung wenden Sie sich bitte detailliert unter strawberrysilva@outlook.com an uns.